Wielka Brytania

Jakie mam prawa, jeśli mój lot zostanie odwołany?

today15 lipca, 2023 66

Tło
share close

Jakie mam prawa, jeśli mój lot zostanie odwołany?

Pasażerowie mają szereg praw wynikających z brytyjskiego prawa, jeśli:

  • lecą z lotniska w Wielkiej Brytanii
  • przylatują na lotnisko w Wielkiej Brytanii liniami lotniczymi z UE lub Wielkiej Brytanii
  • przylatują na lotnisko w UE liniami lotniczymi z Wielkiej Brytanii.

Linie lotnicze muszą zaoferować zwrot kosztów lub alternatywny lot, niezależnie od tego, z jakim wyprzedzeniem odwołano lot.

Bilety powrotne muszą być w pełni refundowane w przypadku anulowania jednego z etapów podróży.

Pasażerowie mają również prawo do skorzystania z usług innej linii lotniczej – lub innego odpowiedniego środka transportu – jeśli lot do miejsca docelowego odbędzie się znacznie wcześniej.

Jeśli utknąłeś za granicą lub na lotnisku z powodu odwołania lotu, linie lotnicze muszą również zapewnić Ci inną pomoc do czasu, gdy będziesz mógł polecieć do miejsca docelowego. Obejmuje to:

  • Rozsądną ilość jedzenia i picia (często w formie voucherów)
  • sposób komunikacji (często poprzez zwrot kosztów połączeń)
  • bezpłatne zakwaterowanie, jeśli musisz zostać na noc, aby polecieć następnego dnia
  • Transport do i z miejsca zakwaterowania.

Jeśli linia lotnicza nie jest w stanie zorganizować pomocy, pasażer ma prawo zorganizować ją samodzielnie i ubiegać się o zwrot kosztów w późniejszym terminie. W takim przypadku Urząd Lotnictwa Cywilnego radzi, aby zachować rachunki i nie wydawać więcej niż to konieczne.

Masz prawo do takiej samej pomocy, jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad dwie godziny.

Możesz również ubiegać się o odszkodowanie, jeśli Twój lot dotrze do miejsca docelowego z ponad trzygodzinnym opóźnieniem. Również w tym przypadku kwota zależy od odległości lotu.

Jeśli lot jest opóźniony o ponad pięć godzin i nie chcesz już podróżować, możesz otrzymać pełny zwrot kosztów.

To, do czego masz prawo, zależy od tego, co spowodowało odwołanie lotu i z jakim wyprzedzeniem.

W kwestii dodatkowego odszkodowania należy pamiętać, że zakłócenia spowodowane strajkami pracowników lotniska lub kontroli ruchu lotniczego, złą pogodą lub innymi „nadzwyczajnymi okolicznościami” nie kwalifikują się do dodatkowego odszkodowania.

Opublikowane przez: Ewa

Oceń

Komentarze do wpisu (0)

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola oznaczone * są wymagane


Podcasty

  • Chart track

    1

    Lynch vol.1

    Studio Grozy

    • cover play_arrow

      Lynch vol.1 Studio Grozy

  • 2

    Lynch vol.2

    Studio Grozy

    • play_arrow

      Lynch vol.2 Studio Grozy

  • Chart track

    3

    Lazare vol.1

    Studio Grozy

    • cover play_arrow

      Lazare vol.1 Studio Grozy

  • Chart track

    4

    Lazare vol.2

    Studio Grozy

    • cover play_arrow

      Lazare vol.2 Studio Grozy

  • Chart track

    5

    Lazare vol.3

    Studio Grozy

    • cover play_arrow

      Lazare vol.3 Studio Grozy

Teraz gramy

Nasze dane

Informujemy, że Radio Islanders otrzymało dofinansowanie ze środków Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w ramach konkursu „Polonia i Polacy za Granicą 2023”.

Nazwa zadania publicznego: Świat opisany po polsku – wsparcie mediów polskojęzycznych na świecie
Kwota dotacji: 10000PLN
Całkowita wartość zadania publicznego: 431 579,00 PLN
Zadanie publiczne pn. „Świat opisany po polsku – wsparcie mediów polskojęzycznych na świecie” polega na dofinansowaniu kosztów związanych z wydaniem mediów polonijnych: tytułów drukowanych, internetowych oraz radiowych.

0%