Chatbot obsługi klienta DPD przeklina i nazywa firmę „najgorszą firmą kurierską”.
Chatbot obsługi klienta DPD przeklina i nazywa firmę "najgorszą firmą kurierską" Firma DPD wyłączyła swojego internetowego Chatbota opartego na sztucznej inteligencji (AI) po tym, jak jeden z klientów był w stanie sprawić, że bot przeklinał i napisał wiersz krytykujący firmę kurierską. Ashley Beauchamp, pianista i dyrygent mieszkający w Londynie, próbował wyśledzić zaginioną paczkę i chciał uzyskać jakiekolwiek informacje od Chatbota firmy. Ashley Beauchamp powiedział: było to irytujące, bo Chatbot nie […]


