play_arrow

keyboard_arrow_right

Listeners:

Top listeners:

skip_previous skip_next
00:00 00:00
playlist_play chevron_left
Go to album
  • play_arrow

    Islanders radio

  • cover play_arrow

    Audio wywiad z Darkiem Hieronimem Stobieckim Ewa

music_note

Wielka Brytania

H&M zaczyna pobierać opłaty za zwroty online

today23 września, 2023 54

Tło
share close

Gigant modowy H&M stał się najnowszym sprzedawcą detalicznym, który pobiera opłaty od kupujących, którzy zwracają przedmioty zakupione online.

Klienci muszą teraz zapłacić 1,99 GBP za zwrot paczek w sklepie lub online, a koszt zostanie pobrany ze zwrotu pieniędzy. Zwroty są jednak nadal bezpłatne dla członków H&M.

Konkurencyjni sprzedawcy detaliczni, tacy jak Zara, Boohoo, Uniqlo i Next, już pobierają opłaty za zwroty online.

Rzecznik H&M powiedział BBC, że ruch ten został wprowadzony latem.

Zakupy online znacznie wzrosły podczas pandemii, ale oznaczało to również duży wzrost liczby produktów odsyłanych z powrotem, ponieważ nie pasują lub nie są zgodne z oczekiwaniami.

Zwroty mogą być bólem głowy dla sprzedawców detalicznych, ponieważ nie tylko często pokrywają koszty zwrotów online jako sposób na pozyskanie klientów od rywali, ale także przetwarzanie zwróconych towarów zajmuje więcej czasu pracownikom magazynu.

Analitycy twierdzą, że inni sprzedawcy detaliczni prawdopodobnie pójdą w ślady H&M, pobierając opłaty za zwroty i licząc na zrozumienie klientów.

Opublikowane przez: Ewa

Oceń

Podobne posty

Komentarze do wpisu (0)

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola oznaczone * są wymagane

Podcasty

  • Chart track

    1

    300. „Klasyka „czysta”, czyli znowu nie świętuję”

    Paweł Pęńsko

    • cover play_arrow

      300. „Klasyka „czysta”, czyli znowu nie świętuję” Paweł Pęńsko

  • Chart track

    2

    301. „Nic – tylko mur, czyli żegnaj smutku”

    Paweł Pęńsko

    • cover play_arrow

      301. „Nic – tylko mur, czyli żegnaj smutku” Paweł Pęńsko

  • Chart track

    3

    302. „Wiosna, czyli wskocz ze mną do rzeki”

    Paweł Pęńsko

    • cover play_arrow

      302. „Wiosna, czyli wskocz ze mną do rzeki” Paweł Pęńsko

  • Chart track

    4

    303. „Nasz dzień nadejdzie, czyli bilet na Księżyc”.”

    Paweł Pęńsko

    • cover play_arrow

      303. „Nasz dzień nadejdzie, czyli bilet na Księżyc”.” Paweł Pęńsko

  • Chart track

    5

    304. „Nie bójmy się wiosny, czyli znajdę cię (nieważne kiedy i jak)”.

    Paweł Pęńsko

    • cover play_arrow

      304. „Nie bójmy się wiosny, czyli znajdę cię (nieważne kiedy i jak)”. Paweł Pęńsko

Teraz gramy

Nasze dane

Informujemy, że nasza organizacja otrzymała grant na ofertę pod tytułem pn. RADIO ISLANDERS za pośrednictwem Stowarzyszenia „Wspólnota Polska”. Dofinansowanie oferty z Ministerstwa Spraw Zagranicznych w ramach konkursu „Polonia i Polacy za Granicą 2024 – Regranting”.

Nazwa zadania publicznego: Regranting 3 edycja – media polonijne

Wsparcie w ramach projektu dotyczy m. in. dofinansowania  kosztów wynajmu pomieszczeń, ubezpieczenia, wynagrodzeń pracowników, zakupu materiałów biurowych oraz innych kosztów funkcjonowania organizacji i in.

0%